אינטגרציות, אוטומציות
ודפי נחיתה
מחברים בין מערכות, תהליכים ואנשים
ארגונים רבים עובדים עם מספר מערכות במקביל:CRM , מערכות כספים, מערכות רישום, מערכות שיווק, טפסים, סליקה ופלטפורמות נוספות.
בפועל, כאשר המערכות אינן מדברות אחת עם השנייה, צוותים נאלצים לבצע פעולות ידניות, להזין נתונים במספר מקומות ולעקוב אחרי תהליכים בצורה מורכבת יותר. התוצאה היא עומס תפעולי, כפילויות מידע ותהליכים שקשה לנהל לאורך זמן.
בטקיוניטי אנו בונים פתרונות המחברים בין מערכות, אנשים ותהליכים באמצעות אינטגרציות, אוטומציות, דפי נחיתה ופתרונות סליקה, כדי לאפשר זרימה רציפה של מידע ותהליכי עבודה יעילים יותר.
אינטגרציות שמאפשרות למערכות לעבוד יחד
מערכות ארגוניות אינן פועלות בנפרד. תהליך אחד יכול לעבור דרך מערכתCRM , מערכת כספים, מערכת רישום, מערכת דיוור או מערכות נוספות.
לצורך כך אנו מיישמים פתרונות אינטגרציה מתקדמים המבוססים עלWorkato , פלטפורמת iPaaS מובילה המאפשרת לחבר בין מערכות ולבנות תהליכים אוטומטיים חכמים.
החיבורים מאפשרים בין היתר:
- סנכרון מידע בין מערכות
- העברת נתונים בזמן אמת
- אוטומציה של תהליכים ידניים
- יצירת תהליכי עבודה חוצי ארגון
- הפעלת טריגרים ותהליכים עסקיים אוטומטיים
- אינטגרציות לפי דרישת הלקוח באמצעות REST, GRAPHQL ועוד
כך המידע זורם באופן אוטומטי, ללא צורך בעבודה ידנית חוזרת.
אוטומציות שמקדמות תהליכים
פעולות רבות בארגון מתבצעות באופן חוזר: שליחת הודעות, יצירת משימות, הפעלת תהליכי אישור, העברת מידע או עדכון סטטוסים. אנו מפתחים אוטומציות המאפשרות להפוך תהליכים ידניים לתהליכים חכמים, מהירים ומבוססי חוקים עסקיים.
האוטומציות מסייעות:
- לקצר זמני טיפול
- להפחית טעויות אנוש
- לשפר את חוויית המשתמש
- לייצר תהליכים עקביים ומבוקרים
- לפנות זמן לעבודה בעלת ערך גבוה יותר
פתרונות סליקה ודפי תרומה מחוברים לתהליכי הארגון
הפתרונות מאפשרים:
- רישום לאירועים ופעילויות
- טפסי יצירת קשר
- טפסי הרשמה ומועמדות
- איסוף מידע דיגיטלי
- ניהול תהליכי המשך אוטומטיים
המידע הנאסף יכול לעבור באופן אוטומטי למערכות הארגוניות ולהמשיך את התהליך ללא צורך בטיפול ידני.
דפי נחיתה וטפסים שמניעים לפעולה
דפי נחיתה הם פעמים רבות נקודת המפגש הראשונה של המשתמש עם הארגון. מעבר לעיצוב וחוויית משתמש, הם צריכים להיות חלק מתהליך עסקי רחב יותר.
אנו מפתחים ומקימים דפי נחיתה, טפסים ותהליכי רישום בטכנולוגיות מתקדמות ובהתאם לצורך הארגוני, כולל פיתוחים מבוססי React, Salesforce,Apex וטכנולוגיות נוספות.
מעבר לטכנולוגיה. חיבור בין תהליכים
אנחנו לא מסתכלים על אינטגרציה, דף נחיתה או אוטומציה כפרויקט נפרד.
אנחנו מסתכלים על התהליך המלא.
המטרה היא לחבר בין מערכות, לצמצם עבודה ידנית, לייצר רצף מידע ולבנות פתרונות שממשיכים לעבוד ולצמוח יחד עם הארגון.
AGENTS
רוצים לחבר בין המערכות והתהליכים בארגון?
נשמח לחשוב יחד על פתרון מותאם לצרכים, למערכות ולתהליכים שלכם.